لتعم الفائدة على الجميع...معلومات عامة لكن مهمة جداً وأساسية....
تعد مرحلة تصميم الاستبيان من اهم مراحل التي تسبق مرحلة التحليل الاحصائي وهناك الكثير من الشروط والامور الواجب توفرها في اي استبيان ، سوف نذكر ذلك باختصار، وهذا لايغنى عن الرجوع الى المراجع المتخصصة في ذلك.
ماقبل تصميم الاستبيان
1- تحديد الهدف من الدراسة او اهداف البحث.
2- ترتيب الافكار حسب الاولوية.
3- تحديد المجتمع المستهدف وماالذي نرغب في معرفته عن هذا المجتمع.
4- تحديد حجم العينة المناسب وذلك باستخدام الطرق الاحصائية المناسبة "طرق المعاينة“.
التصميم الجيد للاستبيان
1- اتباع الشروط العلمية في تصميم الاستبيان.
2- التفكير بامكانية التحليل الاحصائية اثناء عملية تصميم الاستبيان.
3- تحديد نوعية الاسئلة المناسبة للدراسة محل البحث.
4- اختبار صلاحية هذا الاستبيان على عينة صغيرة قبل تعميمه لجميع المفردات محل الدراسة "العينة الاستطلاعية".
5- اللجوء الى المختصيين في حالة اي استفسار.
نوعية الاسئلة التي يتضمنها أي استبيان
(1) الاسئلة الديموجرافية The Demographic Question
تعتبر الاسئلة الديموجرافية جزء متمم لاي استبيان وتستخدم للتعرف على بعض الصفات
والسمات التي تخص الشخص الذي يقوم بتعبيئة الاستبيان مثل العمر، الجنس، الدخل، مكان
الاقامة، وعدد الاطفال ..الخ.
(2) الاسئلة الثنائية The Dichotomous Question
عادة تكون الاجابة عليها ب " نعم / لا " ، " موافق/ غير موافق”.
مثال:
هل سبق وأن اشتريت إحدى المنتجات من موقعنا على الانترنت؟
لا#61603; نعم #61603;
(3) اسئلة الاختيار من المتعدد The Multiple Choice Questions
تحتوى هذا النوع من الاسئلة بان هناك ثلاث اخيارات او اكثر بشرط ان تكون هذه الخيارات
مانعة بالتبادل Mutually Exclusive))، وهناك طريقتين للاجابة فمن الممكن مثلا ان يختار
الشخص اجابة واحدة فقط او اكثر من اجابة.
مثال: (امكانية اختيار اكثر من اجابة)
كيف عرفت او سمعت عن موقعنا على الانترنت؟
المجلات#61603; الجرائد #61603; الراديو #61603; التلفاز #61603;
من#61603; الانترنت #61603; اخرى، حدد ذلك ..............#61603;الاصدقاء
مثال: (امكانية اختيار اجابة واحدة فقط)
عدد مرات دخولك للانترنت شهريا؟
من 16 الى 30#61603; أقل من 5 مرات شهريا. #61603; مرة شهريا.
اكثر من 30 مرة شهريا.#61603; من 5 – 15 مرة شهريا. #61603;
4) الاسئلة الترتيبية Rank Order Scaling
ترتيب مجموعة من الاشياء (او اعطاء رتب لها) بناء على رأى معين للشخص.
مثال: في اعتقادك ما هي افضل اجهزة الاتصال المحمولة مرتبا اياها حسب الافضلية بمعنى ان الرقم(1) للجهاز الافضل و الرقم (2) للجهاز الذي يليه وهكذا.
( ) اريكسون
( ) نوكيا
( ) ال جي
( ) سوني
( ) سامسونج
(5) اسئلة ابداء الراى او الموقف تجاه موضوع ما Attitude statement
مثال: مارايك حيال انشاء او تشييد معاهد خاصة لتعليم صيانة الاجهزة الالكترونية والاجهزة المحمولة؟
غير#61603; لا ادري #61603; موافق #61603; موافق جدا #61603; غير موافق جدا #61603;موافق
(6) الاسئلة المفتوحة Open-ended question
يستخدم هذا النوع من الاسئلة في اعطاء الحرية للشخص باعطاء رايه الخاص بعباراته
الخاصة.
مثال: ما هو رايك حيال المنتج الذي تنتجه الشركة، اكتب رايك فيما لايزيد عن 30 كلمة.
--------------------------------------------------------------------------------------
"لا تحبذ كثيرا الأسئلة المفتوحة لصعوبة اجراء تحليل احصائي لها ولكن تستخدم عند اختبار الاستبيان على عينة صغيرة من افراد الدراسة او ما تسمى عادة بالعينة الاستطلاعية"
مع خالص تحياتي لمن هم في صدد البدأ في البحث الميداني...صدقوني سوف تكون من أمتع مراحل العمر فقد مررت بها وهي الآن ذكرى جميلة وبدأت معاناة الدكتوراه.
إن كان هناك ما أستطيع أن أقوم به من مساعدة من خلال وجودي في بريطانيا فلا تترددون في الطلب.
منقول:
الموقع الرسمي للدكتور إبراهيم المحيسن